Hantering av recensioner

Vi är dedikerade för att dela autentiska recensioner från våra kunder. Vi använder oberoende tredjepartsrecensionsleverantörer för att validera och moderera varje recension för att förhindra visning av bedrägligt, olämpligt eller irrelevant innehåll. Läs igenom riktlinjerna för att förstå denna process.

• Vi väljer inte ut innehåll. Allt innehåll (inklusive negativa recensioner/lågt betyg) som klarar våra riktlinjer kommer att visas.
• Vi tar inte bort negativa recensioner eller låga betyg om de uppfyller våra riktlinjer.

Trots validerings- och modereringsprocesserna kan vi inte garantera att alla recensioner som visas endast skickas av konsumenter som har köpt eller använt våra produkter eller använt våra reparationstjänster. För recensioner som skickas av konsumenter som identifierats som en verifierad köpare eller användare av produkten/reparationstjänsten markeras som "verifierad recension". För recensioner som skickas av konsumenter som inte identifieras som en verifierad köpare eller användare av produkten markeras som "icke-verifierad recension".

Läs mer för fullständig insyn i avslagskoder enligt definitionen av våra tredjepartsrecensionsleverantörer här.